羽林衛保安2019年度工作報告

各位來賓、各位同仁們：
大家下午好！
    今天，我們在此隆重召開江蘇羽林衛2019年年度工作總結會議，受公司總經理吳名銘委托，由我向大會作《羽林衛2019年度工作總結報告》。
2019年，江蘇羽林衛保安服務有限公司在公安機關監管指導下，在市保安協會的貼心關懷下，在各位合作伙伴的支持幫助下，積極加強自身建設、平穩發展，取得了一定的成績?，F將2019年度工作報告如下：
    一、精準定位，以平穩發展扎根宿遷。
    羽林衛自2017年遷入宿遷以來，始終堅持穩扎穩打，平穩發展的根本思路，力求更好的、更快的融入宿遷、扎根宿遷。2019年1月，公司自宿遷市經濟技術開發區搬遷至宿遷市湖濱新區知創產業園，在園區管委會的幫扶下，迅速進入工作狀態。同時公司投入近50萬元，建設了“羽林衛聯勤聯防聯網報警指揮調動服務中心”，通過監控視頻聯網、公網集群對講等模塊介入日常保安管理工作當中，實現通過技防手段對人防服務實行管控，利用網絡技術對保安服務站實行公司總部聯勤聯網指揮控中心 24 小時遠程監控、督導，有效的縮短了公司與服務項目的距離。2019年3月，公司完成了《保安服務許可證》的變更，增加了“安全技術防范”項目，給以后的“智能化安?！贝蛳聢詫嵉幕A。
    二、有的放矢，以用心服務拓展市場。
    2017年以來，公司承接了多個類型的項目，尤其以“龍興時代商業廣場、新城市商業廣場、武進聯勤聯防保安隊、凱宇電器”等項目為行業標桿類項目。2018年度，公司中標“宿遷金鷹”項目更是堅定了公司靶向性營銷的經營思路。通過用心服務，提升公司的市場拓展能力，2019年宿遷金鷹項目的順利續簽給公司發展注入一針“強心劑”，同時，2019年1月，公司順利進駐沭陽中央商場項目，2019年5月，順利進駐常州光陽摩托項目，2019年9月，進駐宿遷聚燦光電項目等等，2019年全年共新增項目13個，保安保潔人員150余人，同時公司注重培養年輕骨干力量，建立應急機動隊伍，2019年，公司共承接臨時勤務20余次，派出臨時勤務人員5000多人次，其中完成大型安?；顒铀拇?，順利的保障了“沭陽中央商場開業、南通市萬人馬拉松、邳州市群星演唱會、沭陽萬達廣場開業”等活動取得圓滿成功。2019年，公司全年保安服務銷售額突破1300萬元，實現三年一步一臺階的經營目標。
    三、建設自身，以提升品質塑造品牌。
    “打鐵還需自身硬”，羽林衛始終把加強自身建設放在首要位置，2019年以來，公司多次召開管理層會議，根據自身發展情況編撰了《羽林衛2019發展規劃》，修訂了《羽林衛內部管理規章制度（匯編）》，并于2019年4月，下發了《關于公司保安服務管理體制改革的通知》、《關于公司準軍事化管理的試行方案》等文件，切實從思想上做文章，從根本抓落實，從而提升管理的力度，塑造“羽林衛”的服務品牌。2019年5月，公司被宿遷市保安協會評為“宿遷市優秀保安服務公司”，2019年12月，公司經市保安協會評審，報江蘇省保安協會審核，獲得“江蘇省三級保安服務公司”證書。2019年全年，公司共獲贈錦旗4面，感謝信6封，各網絡媒體刊發新聞11篇，有效的提升了“羽林衛”的整體形象。
    四、提煉文化，以員工關懷營造氛圍。
    “保安”已經成為協助公安機關維護社會治安秩序穩定的重要力量，卻接受著社會的不公正待遇。羽林衛始終堅持“以人為本”的根本思想，始終把基層保安員的需求和利益放在重要位置。2019年，公司注重提煉公司企業文化，用更多的員工關懷來營造良好的企業氛圍，全員購買員工的“雇主責任險”、通過“釘釘”給所有員工定制“生日祝福、節日祝?！?，節日發放過節禮品、紅包等，公司總經理多次親自慰問因公負傷、因病住院保安員，并全額發放休勤工資。同時，多次組織公司管理人員給困難保安員捐款，以便解決保安員的實際困難。只有團結一心的團隊才能迸發出超強的戰斗力，羽林衛將始終堅持“員工是公司最重要的一份子”，與大家攜手共前行。
    五、守望相助，以行業互助共贏市場
    “同行不是冤家”，這是羽林衛的信條。2019年，羽林衛通過省、市保安協會的平臺，加強與同行業間的互動、合作，多次組織、參加行業間的交流學習活動，取得了一定的成績。2019年9月，江蘇羽林衛得到了沭陽縣保安服務公司的強力支持，順利完成“沭陽中央商場開業”安保任務，2019年9月，江蘇羽林衛通過南通市保安服務總公司承接“南通市萬人馬拉松”安保任務，并于10月得到了常州易保保安服務有限公司、蘇州駿德保安服務有限公司的強力支持，順利完成“南通市萬人馬拉松”單日1200人次的安保任務，2019年11月，江蘇羽林衛通過江蘇大眾保安服務有限公司的對接，順利承接“邳州群星演唱會”安保項目?！帮L雨征程共前行”行業的發展更多的靠行業自律、行業間的交流與合作，羽林衛將始終堅持這個原則，廣交行業內外的朋友，攜手共創更加美好的明天。
    六、主動作為，以實際行動回饋社會。
    “不忘初心，方得始終”，一個合格的企業，不是埋頭掙錢的企業，而是更多的需要得自社會，回饋社會，那樣才能做一個有溫度的企業，凸顯企業的存在價值。羽林衛創始伊始，雖不能大范圍的回饋社會，卻從點滴做起，為社會略盡微薄之力。2019年，公司按照宿遷市公安局、常州市公安局武進分局、宿遷市保安協會部署要求，積極開展保安聯勤聯防工作，斥資添置警用電動車20輛、機動車2輛，共計派出聯勤聯防義務巡邏人員800余人次，尤其在“兩會安?！?、“70周年大慶安?！钡然顒拥穆撉诼摲拦ぷ靼l揮了積極的作用，獲得了公安機關與社會群眾的一致好評。
當然，在取得部分成績的同時，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的部分服務人員的服務理念與服務態度還不夠專業，業務能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，個別隊長還存在懶散思想，存在弄虛作假的行為，存在報喜不報憂的錯誤做法和理念，存在我隊長一畝三分地我最大的舉措和作風。另外，公司的業務拓展還不夠理想，公司的督察體系仍不健全，公司的整體盈利目標還沒有達成等等。但我們已經打下一個堅實的基礎，我相信在2020年，經過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發展。
    我的報告完畢！不妥之處請各位領導、各位來賓批評指正。